Preguntas frecuentes

Está pensado para rotiserías, viandas y casas de comida que trabajan con menú diario, pedidos por WhatsApp, retiro o envío y cobro en efectivo o transferencia.

Tu nombre, un email al que tengas acceso y una contraseña. Confirmás el correo y después das de alta el comercio con su nombre y, si querés, la ciudad. No se pide una tarjeta en esos pasos.

El panel usa WhatsApp Business Cloud. Cuando la conexión está habilitada para tu comercio, abre el flujo de Meta para crear o elegir la cuenta y el número. El panel muestra si esa opción está disponible y el estado de cada intento.

No. Tus clientes escriben y responden desde WhatsApp. No necesitan instalar otra aplicación ni crear una cuenta en Mary Blue.

Sí, cuando el canal, el menú y la operación están configurados y disponibles. Si una conversación necesita intervención, el panel la marca como “Requiere humano” para que la continúes vos.

Sí. Podés enviarla en el momento o programarla desde el panel. Después revisás qué mensajes fueron entregados, fallaron o se omitieron.

Podés configurar efectivo, transferencia o ambas opciones. Si el cliente transfiere, envía el comprobante y vos lo aprobás o rechazás desde el pedido.

La primera vez que una cuenta crea un comercio se genera una prueba sin cargo. Se concede una sola vez por cuenta. La duración depende de la configuración vigente y se informa dentro del producto.

La página de precios consulta la API pública de Mary Blue. Si esa API no devuelve una respuesta válida, no mostramos planes, valores ni comparativas hasta poder obtener datos vigentes.